Grompe
Testar 7 dias grátis

Seus pedidos.
No atendimento.

Uma central de pedidos conectada ao seu atendimento. Veja a compra, o pagamento e o histórico do cliente enquanto conversa com ele.

Testar 7 dias grátis Explorar os pedidos
Conecte sua loja
WBuyWBuy
WooCommerceWooCommerce
Uma encomenda sendo preparada com cuidado
“Meu pedido já foi enviado?”
Pedido #18492 Pago
Kit EssencialR$ 149,90
ML
Marina LopesCompra e conversa no mesmo contexto
  1. Pedido
  2. Atendimento
  3. Histórico

A compra chega.
O contexto fica.

Você continua vendendo na sua loja. A Grompe reúne o que sua equipe precisa para acompanhar cada pedido e continuar o relacionamento.

Conecte a loja

WBuy, WooCommerce ou uma integração personalizada.

Receba o pedido

Itens, valores, pagamento e status juntos.

Continue a conversa

O histórico fica ao lado de quem atende.

Próximas conexões · Em breve
Loja IntegradaNuvemshopShopify

Um pedido.
Toda a visão.

Explore a rotina da equipe em três momentos: organizar os pedidos, atender com contexto e acompanhar os resultados.

Busque um cliente, filtre os pedidos e abra uma compra para ver seus detalhes.

Demonstração interativa de comércio conectado

Não é só uma venda.
É uma relação.

Compras, atendimento e próximos passos se encontram no perfil do cliente. Sua equipe reconhece quem chega e quem está voltando.

Histórico de MarinaCRM
ML

Marina Lopes

3 compras na mesma história

  1. Hoje
    Kit EssencialPagamento confirmado
    R$ 149,90
  2. Agosto
    Caderno HorizontePagamento confirmado
    R$ 89,90
  3. Maio
    Caneca HorizontePagamento confirmado
    R$ 64,90
Total recebido nessas comprasR$ 304,70

A próxima conversa
já começa melhor.

Equipe da loja

Marina, encontrei seu pedido. Vou conferir a etapa da entrega para você.

Consulte o pedido, entenda o histórico e conduza o próximo passo com mais segurança.

Conhecer o atendimento

O pós-venda
também faz parte.

  • Avisos conforme o status e o fluxo configurado
  • Follow-up com o contexto da compra
  • Histórico para reconhecer quem volta
  • Eventos conectados às automações
Explorar as automações

Da loja à entrega.
Sem perder o fio.

Acompanhe os pontos que pedem atenção e leve as informações de volta ao atendimento. Cada conexão informa os dados disponíveis na sua operação.

Entrega acompanhada.

Rastreio, ocorrências e avisos configurados ajudam a equipe a orientar o cliente.

PostadoEm trânsitoEntregue
Ver as conexões de rastreio

Pagamento com contexto.

Veja o que foi pago, está pendente ou precisa de acompanhamento junto ao pedido.

Pagamento aprovadoR$ 149,90Kit Essencial · Pedido #18492
Conhecer os gateways
Como conectar WBuy ou WooCommerce?

Escolha o conector e siga a configuração da sua loja. Explore as opções de conexão abaixo.

Demonstração interativa de comércio conectado

Tenho uma plataforma própria. Posso conectar?

O Webhook Universal recebe eventos e permite mapear os campos do pedido, com assistência de IA. A configuração pode incluir URL exclusiva, token e assinatura HMAC SHA-256.

Demonstração interativa de comércio conectado

Como os pedidos ajudam a ler os resultados?

Filtros por período, origem, pagamento e loja ajudam a acompanhar pedidos gerados, vendas pagas e receita. A qualidade dessa leitura depende dos dados recebidos e da cobertura da integração.

Conhecer Marketing e Conversão

Conecte a loja.
Cuide do cliente.

Conheça a Grompe e veja como pedidos, clientes e atendimento podem trabalhar no mesmo lugar.

Escolher meu plano Conversar com a Grompe 7 dias para conhecer a plataforma.